一号楼总台的商务功能移至科技大厦后，对科技大厦总台服务人员的要求提高了。科技大厦分公司针对“精细化”管理工作要求以及总台调整，着重从服务规范、服务技能等方面对总台人员进行了培训，并对近期总台工作重点作了布置。
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