中国东北电网公司选择Amdocs解决方案
发布时间：2007-07-06 点击次数：1237
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Amdocs公司日前宣布，东北电网有限公司（NECGC）是中国最大的电力提供商国家电网公司（SGCC）五大主要区域电网公司之一 将采用Amdocs解决方案构建整合营销技术支持系统以提升运营效率。Amdocs（中国）电力事业部将设计、构建并实施新的系统并实现对原有系统的拓展。 此解决方案有效提高了针对用电力客户的服务时间及服务质量。
作为国内首个在区域电网公司实施的整合营销技术支持系统， Amdocs解决方案主要包括八大模块：客户服务、营销管理、客户缴费管理、电能量采集与监控、电力需求侧、CRM、市场管理、营销辅助分析决策等，并在此基础上实现对公司调度、计划、财务等部门的数据整合；此外，还为其提供仿真培训系统。
系统具体实施从2006年8月开始，按照合同于2007年6月所有模块上线运行，2007年12月进行最终验收。
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