7月27日、28日，人力资源部对网络科技有限公司客服人员进行星级考评。随着东部软件园的发展，考试题目同步更新，员工们与时俱进，对公司的发展规划了然于心，绝大多数对答如流。
星级考评自去年实施以来，“以客户为中心”的服务理念在员工心中更牢固了，他们的职业化水准、责任意识、岗位技能均有所提高。
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