2月11日消息，英特尔宣布代号为“Cougar Point”的6系芯片组存在设计缺陷，并承诺会为购买问题产品的用户无条件退换货，这一事件或将波及整个PC市场。

　　据悉，英特尔问题芯片组可能会导致电脑硬盘和光驱等设备无法响应。英特尔因这一问题已经下调了第一季度3亿美元的营收，但问题芯片组的影响远不止于此。

　　据了解，东芝今日表示下月将会召回1月28日发售的五款装了英特尔问题芯片组的笔记本电脑。惠普也在计划召回搭载问题芯片的笔记本电脑，戴尔将为用户提供免费退换货服务。

　　众多PC主板厂商也纷纷出台相应解决方案，应对英特尔问题芯片所带来的影响。技嘉首先发出声明，表示将依据英特尔改版6系列芯片组的交货时间，为消费者提供全新品的6系列主板。华硕表示将以最快的速度无条件提供更换服务，并且质保期限都将在更换后重新起算。七彩虹、映泰、微星等众多主板厂商都在官网挂出声明表示将为用户提供换货服务。

　　英特尔占据了全球八成左右的CPU市场，问题芯片组影响范围极广，自1月9日上市至1月31日停止销售，出货量达到了800万。由于英特尔面对问题芯片态度积极，才没有使得问题愈演愈烈。