东部软件园为让在园区的企业和员工们工作更加高效，生活更加便捷，结合园区自身资源，运用一卡通电子支付手段以及“马塍汇”电子商务网站，以区域社区型电子商务平台为发展模式，为园区客户提供完善的配套服务。
     “马塍汇”营业厅作为园区配套服务的窗口，已经成立近两年了，业务范围主要涵盖四个方面：一卡通服务（马塍汇卡），包括一卡通的办理、挂失、充值以及查询；停车服务，包括停车卡办理、续费以及注销；绿化服务，为园区各企业提供植物的摆放、保养和更换等业务；客户热线是今年8月份新推出的服务项目，内容包括工程报修、业务咨询和投诉等，根据服务受理情况，热线工作人员会及时地对客户进行一对一回访，及进行满意度调查，持续提高工作质量。                            
      “马塍汇”电子商务平台将信息化融入到我们的生活中来，“马塍汇”营业厅展示的是线下的专业化服务和人性化体验，我们真诚地希望有更多商户和客户加入到我们的行列中来。