天有不测风云，人有旦夕祸福。当意外发生之时，我们能在关键时刻保护自己和自己身边的人吗？12月16日的第十二期东软讲堂上，杭州下城区人民医院主管护师何霞平应邀为大家讲述了常见急性病防治以及意外急救知识。何老师以人体模型做示范，教给大家抢救心跳骤停者的基本步骤：观察环境、判断意识、高声呼救、翻转体位、扫视呼吸 、胸外按压、人工呼吸。之后，何老师又用人体模型展示了正确的胸外按压与人工呼吸操作方式。