【赛迪网讯】5月28日,阿里巴巴集团旗下B2C平台天猫与EMS、顺丰、申通、韵达等九家全国一线快递企业签署战略合作协议,九大快递公司将针对天猫平台定制多项专属服务,包括即日起开通超过5000多条城市间线路的“次日达”与“1—3日限时达”服务。未来还将陆续开通快捷货到付款,晚间配送、预约时间、上门退换货、消费者自提等服务。
根据天猫与九大快递公司的战略协议,天猫将与物流合作伙伴开放相关信息接口,进行数据共享,开发电子商务快递业务预警雷达,天猫物流指数等产品,将网络零售信息,结合快递公司营运网络状态情况等信息与供物流企业、平台B2C商家和消费者分享。通过数据分享,快递公司能实时知晓天猫上消费者使用其快递情况,提升快递物流企业的运营效率。
因此,天猫与物流企业的合作设想很快得到了行业监管部门的支持。据了解,本次合作是由国家邮政总局和中国快递协会的指导促成,中国快递协会还作为此协议的监督方,同时签署该协议。
根据国家邮政局的《邮政业发展十二五规划》,未来5年,我国快递业务量将年均增长21%,业务收入年均增长20%。今年5月1日起,快递服务新的国家标准正式实施,明确规定了《快递服务》系列国家标准已于5月1日起正式实施,明确了先验货后签收、跨省超7天算彻底延误、文明分拣等问题。