杭州数字城管项目一期工程签字仪式12月5日在杭州西湖国宾馆举行，标志着杭州数字化城市管理模式建设项目正式启动。杭州数字城市管理信息系统是建设部数字化城市管理推广首批十个试点项目之一，也是试点项目中实现市区两级数字城管的典型项目。项目由杭州天夏科技集团主持总体规划，浙大快威公司负责项目总集成，浙江移动提供无线网络运营等支持。

数字化城市管理是由北京东城区首创的一种以万米单元网格+部件管理法的新型城市管理模式，据介绍，根据北京的经验，应用数字化城管模式后，城管问题的平均处理时间可以由原来的一周左右缩短到12小时以内，每周的问题处理量相当于原来的半年处理量。

地理信息系统（GIS）平台是数字城管系统的核心骨架支撑技术，地理数据是国家敏感信息，因此，GIS平台的选择不仅仅关乎技术，还关系到国家经济和国防安全。此次杭州数字城管项目决定选用天夏科技集团自主开发的有国际顶级技术、国内自主知识产权的天图XGIS平台。该平台是由天夏科技集团总裁、哈佛博士夏建统在哈佛计算机中心研发出雏形，并在国内成熟完善，由于其独特的面向对象开发技术而被称为“GIS技术史上的二次革命”，已在国内城市规划、房地产资源管理、应急联动、林业管理等多个领域应用，并承担了扬州、青岛、深圳等多个城市的数字化城市管理项目的基础GIS平台开发建设。

有意思的是，1999年到2000年之间，夏建统博士曾应杭州市政府之邀，先后主持了西湖申报世界遗产和跨钱塘江发展规划，为杭州真实城市的发展作了清晰而长远的规划。此次再度主持“数字杭州”的总体规划，夏建统博士表示机缘巧合同时任重道远。